Стоимость обслуживания
12
6
1
месяцев
обслуживания
пользователи
виртуальные
серверы
физические
серверы
3 000 /мес.
за одного
пользователя
всего

Обслуживание ПК организаций

Мы предоставляем весь комплекс услуг для юридических лиц по обслуживанию компьютеров, оргтехники и их программного обеспечения (ПО).

Круглосуточный мониторинг и быстрая компьютерная помощь в любое время суток.

Техническая онлайн поддержка компьютеров и выезд специалиста в офис.

Абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники в офисе организации

Сервисное обслуживание компьютеров включает в себя большой комплекс it услуг по настройке программного обеспечения, диагностике и удалению вирусов, восстановлению данных, настройки резервного копирования и многого другого.

Абонентское обслуживание ПК это отличное решение для организации, позволяющие не только передать заботу о офисной технике профессионалам, но и гарантированно получать скорую компьютерную помощь!

Что входит в услугу «Обслуживание компьютеров»

Установка и настройка программ (включая ОС)
Резервное копирование и восстановление из резервных копий
Обновление программ
Профилактическое обслуживание компьютеров
Восстановление работоспособности программ (включая ОС)
Консультации и выезд специалиста при возникновении проблемы
Диагностика и устранение неполадок
Первичный осмотр компьютера и комплектующих
Проверка исправности операционной системы и ПО
Сканирование на вирусы
Исследование компьютера на брак, механические повреждения или износ деталей
Прозвонка контактов питания
Измерение температурного режима
Тестирование центрального процессора, материнской системной платы, жесткого диска, видеоадаптера и т.д.
Анализ ошибок, дампов памяти компьютера
Удаление вредоносного программного обеспечения
Очистка реестров и временных папок
Установка лицензионного антивируса
Рекомендации как в дальнейшем избежать заражения компьютера
Установка программного обеспечения

Профессиональная техническая поддержка компьютеров

Все работы по поддержке компьютеров и обслуживанию оргтехники выполняются как онлайн так и в офисе компании. Весь перечень услуг по абонентскому обслуживанию компьютерной техники неукоснительно исполнятся нашими специалистами.

Заключив с нами договор на абонентское обслуживание ПК, компания получает качественные профессиональные услуги, четкий контроль над расходами и прозрачную систему отчетности.

У нас работает отличная система скидок - зависимости от количества рабочих мест требующих поддержки, цена может изменяться в лучшую сторону.

Итоговая фиксированная стоимость техподдержки будет указана в договоре!

Цена на абонентское обслуживание компьютеров в Москве

PRO
  • Безлимитное количество удаленной помощи
  • Установка и настройка любых программ, кроме ОС
  • Настройка периферийного оборудовния
  • Обслуживание серверов
  • Безлимитное количество выездов в случае сбоев
  • 4 плановых выезда инженера в офис в месяц

полный список услуг (pdf)

12
6
1
месяцев
обслуживания
пользователи
виртуальные
серверы
физические
серверы
3 000 /мес.
за одного
пользователя
всего
FREE

Полный доступ к сервису на 10 рабочих дней для одного пользователя.

И да, в течение этого времени мы будем выполнять ваши заявки бесплатно.

Видеоинструкции и советы по работе с системой, можно посмотреть в разделе «Помощь»
Бесплатно
за одного
пользователя
RENT
Аренда рабочего места
  • Техника
  • Все необходимое программное обеспечение
  • Полное обслуживание



Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из ваших пожеланий

от 5 000 /мес.
за одного
пользователя

Фиксированная стоимость

Вы самостоятельно выбираете подходящий тарифный план на сайте и получаете в договоре ровно ту стоимость, которую выбрали.

Прозрачность

Вы получаете регулярные отчеты о результатах обслуживания. При неоходимости мы проводим видеофиксацию выполняемых работ.

Скорость реакции

В течение 15 минут мы ответим на вашу заявку и сразу приступим к решению проблемы.

Бесплатный стартовый аудит

Перед началом работы мы проводим инвентаризацию по всем правилам финансового учёта. Для заказавших абонентское обслуживание, инвентаризация бесплатна.

Круглосуточная работа

Техподдержка работает в режиме 24/7. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, мы настраиваем мониторинг и системы мгновенного оповещения о сбоях.

Удалённое решение проблем

Большинство проблем с техникой мы можем решить удалённо. Это здорово экономит время и нервы.

Вам может понравиться услуга «Аренда рабочего места»

Техника устаревает, сотрудники приходят и уходят, бухгалтер ворчит про административные расходы. Есть масса причин не покупать компьютерную технику. И есть услуга специально для таких случаев.
  • Техника
  • Все необходимое ПО
  • Полное обслуживание
Все работает и ничего не висит на балансе

Частые вопросы

Какие бывают услуги?

Услуги делятся на технические, программные и консультационные.

К консультационным услугам относится удаленный или очный инструктаж сотрудников организации, написание руководств пользователя. Наши специалисты посоветуют, как модернизировать оборудование и ПО в зависимости от требований, предъявляемых к компьютерам. Они помогут в выборе и закупке серверного оборудования, конфигурировании Dell, Supermicro, HP, Lenovo/IBM.

В программные входит установка ПО и пользовательских приложений, антивирусных программ, брандмауэров. Специалист поможет провести разграничение прав пользователей, очистить место на диске, восстановить утерянные данные.

Мы проводим монтаж и наладку рабочих станций. Осуществляем контроль температуры, замену термопасты, чистку от пыли, тестирование UPS и замену батарей, полную диагностику компьютеров.

Как быстро я смогу получить помощь?
При возникновении любого сбоя в компьютере, ноутбуке, МФУ, принтере и других периферических устройствах мы отреагируем в течение 15 минут. Техподдержка работает круглосуточно.
Предусмотрены ли разные тарифы для разных компаний?
Гибкий подход в оформлении абонентского обслуживания позволяет выбрать наиболее подходящий для компании пакет услуг. Цены на них зависят от набора опций.
А если мне нужна разовая помощь?
При необходимости возможно разовое обращение, которое оплачивается отдельным счетом.
Какие гарантии, что вы ничего не испортите?
Мы несем финансовую ответственность за работу IT-систем. В случае причинения ущерба нашими сотрудниками, мы обязуемся полностью возместить убытки.

Когда необходимо абонентское обслуживание компьютеров

  • В штате нет системных администраторов;
  • Нужна возможность быстро связаться с ИТ-специалистом и получить квалифицированную помощь;
  • Нет желания связываться с частными лицами и непроверенными организациями;
  • Вы пользуетесь безналичным расчетом;
  • Хотите получать счета с НДС;
  • Нужно заранее знать стоимость затрат на поддержание работоспособности техники;
  • Нуждаетесь в финансовых гарантиях;
  • Предпочитаете исключить все риски.

Жизнь, свободная от забот о вашей домашней и офисной технике, начинается здесь