Стоимость обслуживания
12
6
1
месяцев
обслуживания
пользователи
виртуальные
серверы
физические
серверы
3 000 /мес.
за одного
пользователя
всего

Обслуживание систем видеонаблюдения

Обеспечить безопасность офиса, проконтролировать работу сотрудников, зафиксировать момент нарушения позволяет установка камер видеонаблюдения. Этот способ подходит для небольших компаний и организаций-гигантов. После монтажа требуется регулярное техническое обслуживание систем видеонаблюдения.

Что входит в услугу «Обслуживание видеонаблюдения»

Внешний осмотр на наличие повреждений
Проверка разъемов, кабеля, объективов, крепления камер
Тестирование программного обеспечения
Очистка всех элементов системы видеонаблюдения от грязи и пыли
Проверка емкости батареи
Проверка напряжения и силы тока на блоках питания
Корректировка настроек
Юстировка

Почему наша компания достойна доверия

Есть причины доверить техническое обслуживание системы видеонаблюдения нам. Оборудование, за которым регулярно ухаживают служит в 3–5 раз дольше и реже требует ремонта. Наши специалисты могут обеспечить профилактическое или аварийное обслуживание. В зависимости от количества камер у нас есть несколько тарифов. Благодаря этому вы сможете выбрать вариант, подходящий именно вашей компании. Фиксированные цены и отсутствие скрытых позиций позволяют заранее сформировать бюджет. Мы работаем с учетом технических требований производителя оборудования.
PRO
  • Безлимитное количество удаленной помощи
  • Установка и настройка любых программ, кроме ОС
  • Настройка периферийного оборудовния
  • Обслуживание серверов
  • Безлимитное количество выездов в случае сбоев
  • 4 плановых выезда инженера в офис в месяц

полный список услуг (pdf)

12
6
1
месяцев
обслуживания
пользователи
виртуальные
серверы
физические
серверы
3 000 /мес.
за одного
пользователя
всего
FREE

Полный доступ к сервису на 10 рабочих дней для одного пользователя.

И да, в течение этого времени мы будем выполнять ваши заявки бесплатно.

Видеоинструкции и советы по работе с системой, можно посмотреть в разделе «Помощь»
Бесплатно
за одного
пользователя
RENT
Аренда рабочего места
  • Техника
  • Все необходимое программное обеспечение
  • Полное обслуживание



Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из ваших пожеланий

от 5 000 /мес.
за одного
пользователя

Фиксированная стоимость

Вы самостоятельно выбираете подходящий тарифный план на сайте и получаете в договоре ровно ту стоимость, которую выбрали.

Прозрачность

Вы получаете регулярные отчеты о результатах обслуживания. При неоходимости мы проводим видеофиксацию выполняемых работ.

Скорость реакции

В течение 15 минут мы ответим на вашу заявку и сразу приступим к решению проблемы.

Бесплатный стартовый аудит

Перед началом работы мы проводим инвентаризацию по всем правилам финансового учёта. Для заказавших абонентское обслуживание, инвентаризация бесплатна.

Круглосуточная работа

Техподдержка работает в режиме 24/7. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, мы настраиваем мониторинг и системы мгновенного оповещения о сбоях.

Удалённое решение проблем

Большинство проблем с техникой мы можем решить удалённо. Это здорово экономит время и нервы.

Вам может понравиться услуга «Аренда рабочего места»

Техника устаревает, сотрудники приходят и уходят, бухгалтер ворчит про административные расходы. Есть масса причин не покупать компьютерную технику. И есть услуга специально для таких случаев.
  • Техника
  • Все необходимое ПО
  • Полное обслуживание
Все работает и ничего не висит на балансе

Частые вопросы

Что дает профилактика сбоев в системе видеонаблюдения?
Поскольку камеры - основной инструмент службы безопасности, важно обеспечить их бесперебойное функционирование. Их выход из строя способен принести существенные убытки, поэтому своевременное обслуживание системы видеонаблюдения призвано не допустить возникновения неполадок.
Почему регулярное поддержание работоспособности системы более выгодно?
Профессиональные камеры стоят дорого. Поэтому потери в результате ремонта будут неизмеримы в сравнении со стоимостью работ по сервисному обслуживанию.
Как проходит сотрудничество?
Вы оставляете заявку на обслуживание системы видеонаблюдения. Наш инженер выезжает на место, приводит первичную консультацию. Он прорабатывает техзадание и составляет смету. Если обе стороны все устраивает, происходит подписание договора. После этого мастер может приступить к выполнению работ.
Обязательно заключать договор по постоянному техническому обслуживанию видеонаблюдения?
Нет, при необходимости наши сотрудники экстренно выезжают на место и проводят устранение неисправностей. Такие работы оплачиваются отдельно, для этого заключается договор на разовые услуги.
Какие виды обслуживания видеонаблюдения выполняют ваши специалисты?
Работы бывают гарантийными, договорными и экстренными. В первом случае ремонт кабельных трасс и замена системы проводится из-за наличия производственного брака. Послегарантийное техническое обслуживание систем видеонаблюдения - целый комплекс мероприятий, позволяющих повысить функциональность камеры и избежать поломок. Аварийные работы требуются при возникновении сбоя в системе. Наши инженеры способны выполнить любые действия по обслуживанию систем видеонаблюдения.

С какими видами объектов работают наши специалисты

Они обслуживают системы видеонаблюдения в жилых помещениях, на придомовых территориях, коммерческих и промышленных объектах.

При профилактическом уходе существует несколько схем, позволяющих отслеживать работоспособность системы. Ежемесячно требуется:

  • Проводить внешний осмотр оборудования;
  • Проверять исправность электронной системы управления;
  • Исследовать работу индикаторов;
  • Поддерживать чистоту камеры, линз, объектива;
  • Проверять качество контактов, разъемы, схемы питания;
  • Регулировать настройки камеры видеонаблюдения;
  • Проверять емкость аккумулятора;
  • Оценивать состояние схем резервного питания и защиты.

Раз в квартал инженер проверяет:

  • Электрические параметры оборудования;
  • Заменяет аккумуляторные батареи при необходимости;
  • Смотрит работоспособность системы при внештатных ситуациях или переходе на резервное питание;
  • Контролирует режимы и алгоритм действий;
  • Корректирует настройки в соответствии с нуждами заказчика;
  • Настраивает положение камеры, резкость, угол обзора;
  • Проводит юстировку объектива;
  • Отлаживает работу активного коммутационного и станционного оборудования, мониторов, видеосерверов;
  • Тестирует все параметры системы;
  • Проверяет DVR устройства цифровой записи;
  • Делает диагностику жестких дисков;
  • Изучает глубину архива;
  • Уточняет скорость записи;
  • Анализирует записи протоколов и логов для выявления сбоев программного обеспечения.

Есть смысл обратиться к нам и подписать договор на обслуживание системы видеонаблюдения, если вы цените:

  • Оперативность. Сотрудники отвечают на звонок в течение 15 минут. При необходимости они проконсультируюсь удаленно или приедут на объект.
  • Прозрачную стоимость. Наша компания не берет предоплаты, все виды работ перечислены в договоре, поэтому не нужно переживать, что после их окончания придется переплачивать;
  • Опыт. У нас работают только грамотные, сертифицированные специалисты, которые хорошо знакомы с аналогичными работами;
  • Круглосуточную техническую поддержку при любом сбое в системе;
  • Индивидуальный подход. В зависимости от вашей системы видеонаблюдения можно подобрать подходящий именно вашей компании тариф.

Жизнь, свободная от забот о вашей домашней и офисной технике, начинается здесь